A través de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), el Gobierno nacional sancionó ayer a la empresa de telefonía Claro con una multa de 586.250 pesos y de 9.200.000 pesos en concepto de reparación a los usuarios por el corte de servicios del pasado 9 de mayo.
Así se indicó en un comunicado del Ministerio de Planificación Federal e Inversión Pública. De esta manera la compañía de celulares «deberá acreditar a cada uno de sus usuarios afectados el importe de 10 pesos, debiendo en el caso de los servicios pospagos, indicar en la factura en forma desagregada ese crédito, haciendo mención a la resolución de la CNC».
Asimismo, para los usuarios prepagos deberá dar cumplimiento a la acreditación dentro del plazo de diez días de notificada la empresa, enviando, además, un mensaje de texto a cada terminal informando de la efectiva acreditación, incluyendo también la mención de la resolución.