La empresa de telefonía móvil Movistar adelantó que resarcirá a los clientes que resultaron afectados ayer por los inconvenientes técnicos registrados durante gran parte del día en el servicio de transmisión de voz y datos.

El comunicado lo emitió luego de que la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC) advirtiera a la compañía que podría aplicarle «duras sanciones».

Ayer, los inconvenientes impidieron el normal uso de los servicios de voz y datos a los 16,7 millones de usuarios que tiene en todo el país la firma del Grupo Telefónica.

La falta generalizada del servicio de telefonía móvil se extendió durante toda la mañana. No obstante, portales especializados en comunicación señalaron que los usuarios comenzaron a tener inconvenientes durante la noche del domingo y que el problema se agudizó en las primeras horas del lunes.

En la sede de la empresa del Grupo Telefónica se conformó un «Comité de Crisis» que está evaluando los motivos que determinaron la interrupción del servicio durante toda la mañana y las primeras horas de la tarde.

Fuente: Télam